Restaurant Pagenhaus

Der Besuch des Restaurants ist sehr zu empfehlen. Bei schönem Wetter ist der Garten die ideale Wahl. Die Speisen werden frisch zubereitet und sehr freundlich serviert. Auch auf persönliche Wünsche wird eingegangen. Die lokalen Gerichte sind sehr lecker 😋.

Ein kleines, sehr schönes Restaurant mit einem sehr stimmungsvollen Ambiente, in dem wir uns sofort sehr wohlgefühlt haben. Ohne Reservierung bekamen wir zum Glück noch einen Tisch im Restaurant, das sehr gut gefüllt war. Die Speisekarte ist ansprechend, die Wartezeit auf das Essen war bei frischer Zubereitung durchaus angemessen. Das Essen war wohlschmeckend und reichlich, die Getränke gut temperiert und lecker. Der Preis des Essens ist der Qualität angemessen. Die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr höflich und aufmerksam und sichtlich um das Wohl der Gäste bemüht. Wir können den Besuch im Restaurant "Pagenhaus" nur empfehlen.

Mit drei Tagen Vorlaufzeit erfolgte die Reservierung eines "schattiges Plätzchen im Außenbereich". Bei Ankunft stellten wir uns mit Bezug zu der Reservierung vor und wurden gebeten uns kurz zu gedulden, die Gäste des beabsichtigten Tisches seien im Begriff diesen zu verlassen. Nach weiteren ca. 15 Minuten Stehens im Durchgangsbereich, wurden wir gefragt, ob wir im Gastraum sitzen möchten. Dies verneinten wir und verwiesen auf die Reservierung, welche definiert (Uhrzeit, Ort, Personenzahl, Umgebung) und als unproblematisch dargestellt wurde. Eine zweite Dame fragte nun, ob wir überhaupt reserviert hätten. Mit Verweis auf die bereits getroffene Aussage der ersten Angestellten, UNSER Tisch sei gleich frei, ist diese Frage obsolet. Das Reservierungsbuch wurde aufgeschlagen, um uns mit der Aussage zu konfrontieren, es gäbe keine Reservierung, wann man denn diese vorgenommen hätte. Die nächsten Argumente verfielen, als das Datum, die Uhrzeit und der Gesprächspartner des Telefonats genannt werden konnten. So standen wir noch einige Zeit bis wir den Tisch der vorherigen Gäste bekamen. Nach dem Räumen der Gedecke wurden deutliche Schmutzränder der Getränke und Teller nicht abgewischt. Die übergebenen Speisekarten, als einzelne Blätter auf einem Klemmbrett, trugen deutliche Spuren von mehreren Speisen und Getränken. Die Getränkekarten wurden von der Bedienung an den entferntesten Punkt des Tisches gelegt, sodass man selbst aufstehen musste um diese einzusehen. Getränke und Speisen wurden in einem angemessenem Zeitraum serviert. Hier ist das WIE ein weiterer Grund des Anstoßes: Gläser und Wasserkaraffe wurden den Gästen nicht vorgesetzt, sondern ebenso wie die Karten an den entferntesten Punkt des Tisches, einem ungenutzten Sitzplatz gestellt. Das Essen wurde frisch zubereitet, unsere persönliche Geschmacksbewertung (Lachs, Kalbsleber, Schnitzel) fällt jedoch unterdurchschnittlich aus, was aber nicht repräsentativ sein kann: Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Ein Hinweis an das Personal war nicht möglich, da die Frage, ob "alles okay" sei, lediglich im Vorbeigehen und ohne spürbares Interesse gestellt wurde. Ob die Preise für die Speisen und die Querfinanzierung der Getränke für das Gebotene angemessen empfunden werden, soll hier nicht Bestandteil der Bewertung sein. Das anschließende Begleichen der Rechnung konnte mit dieser Erfahrung natürlich nicht mit einem großzügigen Trinkgeld honoriert werden, es beschränkte sich auf das Aufrunden. Zuvor wurde jedoch zweimal die Frage gestellt, welche Speisen wir hatten, um diese Aussagen dann ebenfalls zweimal falsch wiederzugeben. Nach Annahme des Bargeldes, wurde sich wortlos vom Tisch entfernt. Keine Dankesformel, kein Auf Wiedersehen. Die obligatorische Verabschiedungsformel wurde dann erst gegeben, als wir selbst beim Durchqueren des Empfangsbereiches ein "Ade" hinterließen. Liebe Lesende, warum gehen Menschen Essen und kochen nicht selbst? Sie wollen ein positives Erlebnis, sie wollen Entspannung, sie suchen nach dem Besonderen, um ein Highlight am Tag zu setzen. Sie wollen eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, welche sie in diesem Zeitrahmen in den Mittelpunkt rückt, um neue Kraft zu schöpfen, sich positive Erinnerungen schaffen.Leider hatten wir das Gefühl, dass die hochgesteckten, gastronomischen Ziele des "Romantik-Restaurant Pagenhaus" nicht realisiert werden können. Die fröhlich, lächelnden Gesichter welche den Internetauftritt zieren, haben wir nicht sehen können. Meine unterdurchschnittliche Bewertung resultiert aus folgenden Punkten, auf die sich der Text bezieht: Das Anzweifeln des Wortes des Gastes bis hin zur Beweisführung der Richtigkeit seiner Aussagen. Die Wartezeit trotz Reservierung. Die mangelnde Aufmerksamkeit bei der Sauberkeit der Tische. Die Defizite in der Serviceerbringung bei Tisch, sowie in der Platzierung von Getränken und Karten durch die Bedienung. Die Gründe hierfür mögen vielfältig, jedoch irrelevant für uns als Gäste sein. "Rechnungsnummer: 69715, Tisch: 6000, Es bediente Sie: Chef"

Waren am Ostersamstag in Gotha unterwegs und hatten nachmittags Lust auf Kaffee und Kuchen. Zum Glück bekamen wir hier einen Tisch und konnten in Ruhe unseren Kaffee trinken sowie den hausgebackenen Kuchen genießen..sehr lecker. Für den Abend hatte eine Freundin bereits reserviert, so dass wir nochmals das Vergnügen hatten. Die meisten von uns aßen die Rinderbäckchen mit Kloß und Rotkraut - ebenfalls ein Genuß. Auch der Service war sehr gut - unaufdringlich, aber sehr aufmerksam und stets gut gelaunt kümmerte die junge Dame sich um unseren Tisch. Zusammengefasst war es ein sehr schöner Abend an einem sehr angenehmen Ort mit wirklich leckerem Essen. Wir können das Pagenhaus nur weiter empfehlen. Reservierung ist aber angebracht!

Wir waren nach dem Schlossbesuch gegen 13 Uhr da zum Mittagessen und waren alle sehr zufrieden mit Geschmack und Anrichtung sowie dem freundlichen Servicepersonal.

Sehr schönes Ambiente, leckere Getränke und regionales Essen und ganz liebe Bedienung! Wir waren innerhalb von 3 Tagen 3x dort und wurden nicht enttäuscht. Dank der warmen Frühlingssonne konnten wir im Garten sitzen und die Zeit dort genießen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Wir hatten einen Tisch telefonisch reserviert. Das ist auch ratsam, denn das Restaurant ist sehr gut besucht. Das Ambiente und die Lage ist sehr schön. Der Service ist freundlich und stets bemüht. Die Speisekarte ist gut bürgerlich und das Essen in Ordnung. Wenn das Restaurant voll besetzt ist, dann wird es laut und da es ziemlich eng ist, wird es auch unangenehm. Sehr viel besser ist in diesem Fall die Terrasse, wenn das Wetter passt. Alles in allem ist es ein sehr schönes Restaurant, was die Qualität und den Geschmack der Speisen angeht, waren wohl unsere Erwartungen zu hoch.

Wir sind an einem Samstagabend im Restaurant Pagenhaus Essen gewesen. Das Restaurant ist sehr schön und stilvoll eingerichtet. Das Essen war sehr sehr lecker. Die Portionen und das Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Es wird mit frischen Produkten gekocht. Der Service war absolut professionell und zuvorkommend. Ein rundum Sorglospaket. Wir kommen gerne wieder und empfehlen das Restaurant weiter!